Гарантия
Отношения между продавцом и покупателем регулируютсяся федеральным законом №2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".
Гарантия. Гарантия на товар соответствует гарантийному сроку установленному производителем.
Если производитель не установил гарантийный срок, то он устанавливается в размере 14 (четырнадцать) календарных дней с даты продажи без ограничения пробега.
Возврат товара. Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца.
Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером. В случае, если вы не получили должного внимания при приеме на возврат, вы можете пожаловаться на качество обслуживания.
В случае снятия заказа или отказа клиента от заказа клиент вправе получить средства тем способом которым был оплачен заказ.
Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя.Заявление на возврат рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.
В случае онлайн оплаты заказа банковской картой, возврат денежных средств осуществляется только безналичным способом на тот же счет, с которого была произведена оплата.
При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность.